店舗日記

この記事の所要時間: 124

神戸の販促プランナーの則枝美香でした。
【follow me!】

事務所のFBページです↓
fb
インスタグラム↓
instagram
目指せ!40歳で100km完走☆
jognote

エッセイのようなもの

私なんかいなくてもいい

塚田農場
この記事の所要時間: 124

この記事の所要時間: 約 1分24秒 『私なんかいなくてもいい』 それで回っていく仕事になるのが 理想だと分かっていても 自分の業務を手離すと 『自分は必要とされなくなるんじゃないか』とか 『頑張ってない』と思われるじゃ […]

店舗日記

上の者を出せ

この記事の所要時間: 143

この記事の所要時間: 約 1分43秒 クレームは色んな形でやってきます。 店舗の仕事をやっていると プライベートの時間がないんじゃないかと思えるくらい 『お客様の声』を聞きます。 良い声も、好ましくない声も。 そのなかで […]

エッセイのようなもの

全ての問題は私が根っこだった。

この記事の所要時間: 143

この記事の所要時間: 約 1分43秒 物販店の店長をしていたころ上司に 「お前の店のスタッフは、いつも暗い顔しているな」と言われた。 当時の私は、どうやったらスタッフが笑顔になるか?よりも 『どいつもこいつも 仕事なのに […]

エッセイのようなもの

私にしか出来ない仕事を探す。

5月のはじまり。
この記事の所要時間: 228

この記事の所要時間: 約 2分28秒 私が最近とくに意識しているのは 『私にしか出来ない仕事を探す』です。 『私らしく輝きたい』とか 『天職を探す』とか 自分探しの話じゃなくてね。 店長としての仕事を探すというか 店長と […]

エッセイのようなもの

役割を得るというのは,そういうことだ。

セール中はお昼短め。でもちょっと贅沢?してコーヒーを買ってみた♪
この記事の所要時間: 142

この記事の所要時間: 約 1分42秒 去年のちょうど今ぐらいの時期だったと思う。 職場で『先輩』の立場になった男の子が こう言った。 「教えてみて自分が分かってない事が 沢山あると気がついた」と。 役職など肩書きやポジシ […]

ABC分析

買いたいものが無かったから売れた

お客様はなぜ、その商品を買ったのか?
この記事の所要時間: 129

この記事の所要時間: 約 1分29秒 組織と仕組みをお客さまと共に作り、共に育む 販促プランナーの則枝美香です。 売上チェックをする際に 見ているデータの1つが 商品別の販売実績です。 数字は嘘をつかないが全てではない […]

スタッフ教育

職場に友達はいらない

給与、待遇でより人間関係で辞める人が多い
この記事の所要時間: 117

この記事の所要時間: 約 1分17秒 組織と仕組みをお客さまと共に作り、共に育む 販促プランナーの則枝美香です。 職場でのコミュニケーションの目的 「職場の人と仲良くする必要はない」と 私は考えています。 ・・・などとい […]

仕事

シンプルでいこう

こじれた糸を解くには?
この記事の所要時間: 131

この記事の所要時間: 約 1分31秒 組織と仕組みをお客さまと共に作り、共に育む 販促プランナーの則枝美香です。 同じチェーンの複数の店舗に入ると 扱っている商材やレジの機種も同じなのに 「なんだか業務がスムーズにいかな […]

仕事

未来に繋ぐ質問

どちらの未来に進みたいのか
この記事の所要時間: 15

この記事の所要時間: 約 1分5秒 組織と仕組みをお客さまと共に作り、共に育む 販促プランナーの則枝美香です。 研修にかかわったスタッフとの 再会はとても嬉しいものです。 こんなに出来るようになったんだ!と 成長に驚くこ […]