問い合わせが2.4倍になったDMの秘密

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まいどです!
ブランディング視点であなたの仕事に『違い』を作り、『魅力』を生みだす
神戸の販促プランナーの則枝美香です。

ナカショウインターナルさまの美容室向けDMをリニューアルさせていただきました。

このDMリニューアル後、問い合わせが2.4倍になったDMでもあります。

いくつか仕掛けがあるのですが今日は2点お伝えします。
A4巻3つ折り_右開_表(外)_2014out
A4巻3つ折り_右開_裏(内)_2014_out

あえて専門用語を使う

よく販促物の作成やブログの書き方などでは
「誰にでも分かる平易な言葉を使う」などといわれますが
チラシの中では美容室内で普段使われている言葉を使用しました。

分かりやすい言葉よりもターゲットが使い慣れている言葉のほうが
読みやすく、頭に入りやすくなります。

体験で価値を伝える

DMの中では実際に商品を使用した美容師さんの声や
この商品を開発するにあたっておこった出来事などふんだんに取り入れています。

その中でも中野社長が独立前の営業時代のエピソードは
やはり、その現場を知っている人にしか出せないものでしたので
文章を変に整えず生の声を活かすことにしました。

商品を売るのに苦戦しているオーナー様へ
商品が売れる美容室は儲かっています!

はじめまして、有限会社ナカショウインターナショナルの代表の中野俊二と申します。
多くの美容室から寄せられた嬉しい声の数々を、どうしてもお伝えしたくて
サンプルを送らせていただきました。

私は昔、シャンプー、トリートメントのメーカーで17年営業をしていました。
累計3500店の美容室を担当しました。
シャンプー、トリートメントが売れる店、売れない店を見てきましたが、
結局のところ、美容師がお客様にシャンプーやトリートメントの話をして
売っているかどうかでしかありません、
注文の少ない店は話をしていない売っていないだけで、
注文の多い店はより多くのお客様に話して売っているのです。

何故こんなにも違うのか?
結局は意識の違い、目的、目標が明確にあるかないかで日々の仕事にブレが生じるのです。

ツヤ髪に特化した美容室は1年で1500本もアイマイナスが売れました。
「ナカショウさん、1500本売れたってことは
1500人のお客様の髪をツヤ髪にしたってことですよね!」と経営者が話していましたが、
この目的意識、目標意識が繁盛の秘訣かもしれません。

自分の事ですが、営業をしていた時は
担当美容室のお陰でトップの成績を上げ続けられました。

ただ私個人で意識したことがあります。
それは、美容師さんは自分の働いている美容室の商品を使っていないという事、
いかに自分の働いている美容室の商品を美容師さんに使ってもらえるか模索して、
商品講習後では必ず使用してもらいました。

物が売れると言う事は、
物だけでなく、自分の店を売れる、技術を売れる、
自分自身を売れるということ
でしょうか、
だから積極的に物を売っている店は繁盛しています。

 

よい商品であること、それは売れるために欠かせないことです。
しかし商品のスペックでは人の心は動きません。

ぜひ、あなたの体験もお客様に伝えてくださいね。

ブランディング視点であなたの仕事に『違い』を作り、『魅力』を生みだす
神戸の販促プランナーの則枝美香でした。

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野見山 美香
1978年7月21日生まれ。 学生時代より量販店にて接客業務や店頭販促物の制作に関わる。大阪芸術大学短期大学部を卒業後、量販店営業企画部、消費材ベンダー販売促進部を経て洋菓子メーカー企画部にてプランナー兼デザイナーを担当。 2010年販促企画事務所ブランシュを立ち上げる。 ブランディングで、これからの『あり方』を形にする見せ方と伝え方。 目標設定、行動計画を支援するコンサルティングと 店舗運営、スタッフ研修を行っている。 趣味はマラソン。最近の記録は神戸マラソン2017で4時間54分14秒。 社団法人日本販売士協会販売士。中小企業診断士講座修了。 日本酒ナビゲーター。酒類販売管理者。食品衛生管理者。
野見山 美香

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投稿者: 野見山 美香

野見山 美香
1978年7月21日生まれ。 学生時代より量販店にて接客業務や店頭販促物の制作に関わる。大阪芸術大学短期大学部を卒業後、量販店営業企画部、消費材ベンダー販売促進部を経て洋菓子メーカー企画部にてプランナー兼デザイナーを担当。 2010年販促企画事務所ブランシュを立ち上げる。 ブランディングで、これからの『あり方』を形にする見せ方と伝え方。 目標設定、行動計画を支援するコンサルティングと 店舗運営、スタッフ研修を行っている。 趣味はマラソン。最近の記録は神戸マラソン2017で4時間54分14秒。 社団法人日本販売士協会販売士。中小企業診断士講座修了。 日本酒ナビゲーター。酒類販売管理者。食品衛生管理者。